快餐配送是指將快餐產(chǎn)品從餐廳送到客戶手中的服務(wù)，廣泛應(yīng)用于快餐店、外賣平臺等行業(yè)?？觳团渌偷暮锰幱幸韵聨c：
提高服務(wù)質(zhì)量：快餐配送可以提高服務(wù)質(zhì)量，滿足客戶的需求，提高客戶滿意度。
提高銷售額：快餐配送可以擴大銷售范圍，增加銷售額，提高餐廳的盈利能力。
提高工作效率：快餐配送可以提高工作效率，減少餐廳員工的工作量，提高餐廳的運營效率。
提高市場競爭力：快餐配送可以提高市場競爭力，吸引更多客戶，提高餐廳的市場份額。
企業(yè)餐配送是一種新興的服務(wù)模式，旨在為企業(yè)提供便捷餐飲服務(wù)。該業(yè)務(wù)主要面向大型企業(yè)和機構(gòu)客戶群體龐大的情況，通過物流網(wǎng)絡(luò)和廚房設(shè)施來實現(xiàn)快速訂購與生產(chǎn)流程的對接，為顧客帶來安全美味的用餐體驗和服務(wù)保障等優(yōu)勢特色.一般來說，企業(yè)餐配送的服務(wù)對象包括企業(yè)員工、訪問者、客戶等。配送的餐食類型也非常豐富，包括中式、西式、日式、素食等各種餐食，以滿足不同人群的需求。
員工餐配送的特點可以總結(jié)為以下幾點：
1.種類豐富，供應(yīng)及時。企業(yè)為了保證員工的餐飲需求得到滿足，會選擇多種菜系或者套餐供職工挑選，并且要求供應(yīng)商能夠按時按量地將飯菜送到地點。這樣可以讓就餐者不需要花費太多時間在等位和用餐上，更好地利用上班時間進行工作和學(xué)習(xí)。
2.提升效率是這種服務(wù)的中心目標之一。而對于身在職場的你我而言，“吃飯”也是件棘手的事——飯要快、不要等待太久！正是由于這一特點的存在,“外賣”、“快餐”（“盒飯”）才應(yīng)運而生并逐漸紅火起來成為職場的主角。
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